Petit guide pratique du bon déroulement de la mission avec un architecte
Vous avez décidé d’engager une mission avec l’agence pour la rénovation ou la construction de votre bien.
Vous trouverez dans ce guide quelques réponses aux questions les plus fréquemment posées afin de comprendre au mieux le déroulement de votre projet et d’en appréhender les enjeux.
L’objectif est à la fois de vous faire comprendre les grandes étapes d’un projet d’architecture et de s’assurer que les moyens nécessaires sont mis en place pour garantir un projet réussi, se déroulant dans des conditions efficaces, sécurisées et sereines.
Le détail des différentes phases de travail et des prestations proposées par l’agence est présenté sur la page Mission complète.
Petit rappel du lexique utilisé dans les lignes suivantes :
-Le maître d’ouvrage (MOA) : c’est vous, la personne physique ou morale propriétaire du terrain ou du logement faisant l’objet des travaux.
-Le maître d’œuvre (MOE) : c’est l’architecte. Selon l’étendue de la mission qui lui est confiée, il est chargé de concevoir le projet, puis d’accompagner, piloter et coordonner l’exécution des différents lots de travaux.
Pourquoi ai-je besoin de me faire accompagner ?
L’objectif principal de l’architecte est que le maître d’ouvrage soit pleinement satisfait du travail réalisé — aussi bien pendant le déroulement des travaux qu’à la réception du résultat final. Cet objectif est au cœur de chaque projet.
On fait appel à un architecte pour de nombreuses raisons : entreprendre des travaux indispensables pour pouvoir habiter les lieux, rechercher un savoir-faire spécifique, une créativité, obtenir une autorisation de construire, ou tout simplement par manque de temps à y consacrer. Dans certains cas, comme le dépôt de certains permis de construire, l’intervention d’un architecte est même obligatoire.
Concevoir un projet à la fois pratique et esthétique ne s’improvise pas. C’est un savoir-faire affiné au fil des années d’expérience de l’agence. Suivre un chantier et encadrer un marché de travaux sont également des compétences spécifiques qui permettent de gagner du temps et de mieux maîtriser le projet.
Dans des contextes urbains denses comme Paris, où les surfaces sont souvent bien en deçà de nos idéaux, il est crucial d’exploiter chaque mètre carré pour optimiser à la fois la fonctionnalité et la sensation d’espace.
Un des retours les plus fréquents des clients de l’agence est d’ailleurs la surprise de redécouvrir leur lieu comme plus spacieux qu’avant, sans avoir ajouté de mètres carrés. Rapporté au coût du mètre carré, l’investissement dans la conception prend alors tout son sens.
L’objectif de l’aventure avec l’architecte est celui d’une collaboration mutuelle riche, imaginant un lieu durable et fonctionnel, qui pourra accompagner les années à vivre dans ce nouvel espace et même au-delà, selon un objectif d’intervention durable et raisonnée.
L’architecte et sa responsabilité
Le rôle de l’architecte ne se limite pas à exécuter des instructions à la lettre : c’est un équilibre entre l’adaptation aux souhaits du maître d’ouvrage et l’apport de l’expertise de l’architecte pour guider les décisions.
L’architecte écoute le maître d’ouvrage tout en mettant son savoir-faire au service du projet afin de parvenir au meilleur résultat possible, en prenant en compte les attentes, les contraintes du lieu, le budget et les réglementations en vigueur.
Le travail de l’architecte est encadré par l’Ordre des Architectes et soumis à des règles strictes liées à son titre. Lorsqu’il est impliqué dans un projet, l’architecte engage une responsabilité professionnelle importante.
Il est donc crucial de prendre en compte les conseils, mises en garde ou refus de l’architecte, même lorsque ceux-ci vont à l’encontre des souhaits du maître d’ouvrage. Certaines recommandations sont nécessaires pour respecter les réglementations, les contraintes techniques ou les obligations liées aux assurances.
L’architecte prend en charge votre projet, mais engage également sa propre responsabilité professionnelle.
En choisissant de collaborer avec un architecte, le maître d’ouvrage bénéficie également de garanties et d’assurances professionnelles, notamment de l’assurance décennale obligatoire pour tout architecte inscrit à l’Ordre.
L’engagement envers l’architecte
Le travail de l’agence est spécialisé dans les projets privés, particulièrement auprès de maîtres d’ouvrage non professionnels, notamment ceux qui n’ont jamais fait appel à un architecte ou qui n’ont pas l’habitude de travailler avec des professionnels du bâtiment. Une organisation logique et simple des étapes de travail est mise en place, permettant de définir progressivement le projet, en prenant en compte les contraintes extérieures telles que les délais administratifs, les délais de fabrication ou la disponibilité des entreprises.
Le contrat proposé par l’agence n’impose pas nécessairement un engagement à poursuivre la collaboration jusqu’à la fin du projet. Le maître d’ouvrage peut, selon la mission définie, choisir de limiter l’accompagnement à certaines étapes, par exemple à la conception seule. Le maître d’ouvrage peut également décider d’arrêter le projet en cours de mission. Si l’arrêt intervient pendant une étape, l’architecte propose soit de terminer l’étape en cours, soit d’arrêter immédiatement et de facturer uniquement le travail effectué. À l’inverse, l’architecte peut également mettre fin à la mission lorsqu’il estime que les conditions nécessaires à son bon déroulement ne sont plus réunies, notamment en cas de perte de confiance ou lorsque ses mises en garde ne sont pas prises en compte et que cela pourrait compromettre la réalisation du projet.
La communication est primordiale tout au long du projet. Si quelque chose ne convient pas au maître d’ouvrage, il est essentiel d’en informer l’architecte rapidement. Cela permet d’ajuster les méthodes de travail ou d’expliquer les décisions prises.
L’architecte est là pour accompagner le maître d’ouvrage en proposant des solutions qui répondent à ses besoins tout en respectant les contraintes du projet.
Le temps des travaux
Il est très compréhensible d’avoir hâte d’emménager dans son appartement. On rêve à sa conception, on a souvent investi un budget conséquent et l’impatience peut monter. Cependant, en engageant un processus avec un architecte, vous avez fait le choix de ne pas opter pour la solution la plus rapide et urgente. Vous avez choisi de créer un projet réfléchi, unique et pérenne, issu de la créativité et du savoir-faire d’un professionnel dont c’est le métier.
Travailler avec un architecte signifie prendre le temps de concevoir un projet sur mesure, en tenant compte de vos besoins, des contraintes du lieu et des normes en vigueur.
Cette approche requiert plusieurs phases : conception, développement technique, consultation des entreprises puis réalisation des travaux. Chacune est nécessaire pour aboutir à un résultat de qualité.
Les délais annoncés au début du projet peuvent parfois évoluer. Des imprévus, notamment en rénovation, sont fréquents : une découverte inattendue dans le bâtiment, des délais administratifs, des délais de fabrication ou des contraintes extérieures peuvent impacter le calendrier initial. Le rôle de l’architecte est de gérer ces délais de manière proactive, en vous tenant informé et en adaptant le planning au fur et à mesure du projet.
La conception dépend également du maître d’ouvrage. Votre capacité à prendre des décisions, à valider les plans proposés et à fournir les informations nécessaires a un impact direct sur le calendrier du projet.
Une fois la conception finalisée, les entreprises doivent visiter le site, prendre connaissance des documents techniques, établir leurs devis et éventuellement les ajuster. Cette phase nécessite elle aussi du temps et plusieurs échanges avant la signature des marchés.
Le chantier constitue ensuite une phase essentielle qu’il ne faut ni précipiter ni négliger. Certains éléments peuvent notamment avoir des délais importants de fabrication ou de livraison. En rénovation, il est souvent préférable d’ajouter quelques semaines au planning plutôt que de précipiter les finitions.
Pour un projet complet, il n’est pas absurde de laisser passer environ neuf mois entre la première rencontre, la prise de cotes et la livraison du chantier. Parfois cela pourra prendre un peu plus de temps, ou un peu moins, mais chaque étape, de la conception à la réalisation, demande du temps pour garantir que le projet soit réalisé dans de bonnes conditions.
Gardez également en tête que le temps de l’architecte lui coûte de l’argent. En aucun cas son intérêt n’est de faire traîner les choses. Chaque phase du projet est calibrée pour avancer efficacement, tout en respectant les délais nécessaires à un travail de qualité.
L’objectif est toujours de livrer un projet dans les meilleures conditions, sans précipitation, mais également sans prolonger inutilement les délais.
Le coût des travaux
Faire appel à un architecte signifie également lui donner les moyens de vous proposer un projet original et qualitatif.
À Paris, il est aujourd’hui nécessaire de prévoir un budget conséquent pour une rénovation complète. Celui-ci varie fortement en fonction de l’état initial, du résultat attendu, de la surface de l’appartement, des matériaux et équipements choisis et de l’importance des modifications techniques.
Il est important de noter que plus un appartement est petit, plus le coût au mètre carré peut être élevé, car il doit concentrer les mêmes équipements qu’un grand appartement : cuisine, salle de bain, toilettes et réseaux techniques. Une partie des travaux d’un 20 m² est donc similaire à celle d’un logement beaucoup plus grand.
Exemple de coût de travaux pour une rénovation globale d’un appartement de 50 m
Les tarifs ci-dessous sont indicatifs et ne tiennent pas compte de l’état initial de l’appartement, qui peut fortement influencer le budget. Le remplacement des fenêtres, les interventions sur des murs porteurs, la conservation ou non d’un sol existant ou encore la création d’un plancher peuvent avoir un impact significatif sur les coûts.
Travaux de base / rafraîchissement
Prix moyen : 800 à 1 200 €/m² HT
Remise aux normes électriques et plomberie basique, peinture standard, revêtements de sol simples, sanitaires et cuisine d’entrée de gamme.
Ces travaux correspondent essentiellement à un rafraîchissement général. Un architecte n’est pas indispensable à ce stade, car le budget ne permet généralement pas d’envisager une véritable refonte des espaces ou la création de nombreux éléments sur mesure.
Rénovation + / maîtrise du budget et choix de l’essentiel
Prix moyen : 1 200 à 1 800 €/m² HT
Matériaux de meilleure qualité, cuisine équipée milieu de gamme, rénovation complète de la salle de bain, cloisonnements ou redistributions légères des espaces et menuiseries sur mesure ponctuelles, éventuellement réalisées en utilisant ou en adaptant certains éléments du commerce.
À ce niveau de prestation, un architecte peut accompagner le projet afin d’optimiser l’agencement et de personnaliser certains aspects du logement.
Rénovation ++/ un budget alloué à l’ensemble des détails
Prix moyen : 1 800 à 3 000 €/m² HT, ou plus
Matériaux plus nobles, aménagements sur mesure, mobilier intégré, travail spécifique sur les luminaires, amélioration thermique ou phonique, refonte complète des réseaux et redistribution importante des espaces.
Ce type de projet nécessite une réflexion globale et un travail sur mesure. L’intervention d’un architecte prend alors tout son sens pour concevoir un projet unique et adapté au lieu et à ses habitants.
Ces montants restent des ordres de grandeur. Un budget destiné aux imprévus doit toujours être conservé en rénovation, les découvertes et adaptations en cours de chantier étant fréquentes.
Le coût de la mission de l’agence
Pour une mission complète, les honoraires de l’agence sont le plus souvent calculés en pourcentage du montant des travaux. Ils se situent généralement entre 13 % et 15 % du montant HT des travaux, selon la surface, la complexité du projet, le niveau de détail attendu et l’étendue exacte de la mission. Ce pourcentage couvre l’ensemble de l’accompagnement prévu au contrat : conception, développement du projet, préparation des documents nécessaires aux entreprises, consultation et analyse des offres, puis suivi du chantier lorsque celui-ci est inclus dans la mission.
Le montant des honoraires évolue donc avec l’importance du projet et le montant des travaux à encadrer. Une proposition détaillée est établie avant le démarrage de la mission afin de définir précisément le périmètre de l’accompagnement et son coût.
Pour les projets qui ne nécessitent pas une mission complète, l’agence propose également des missions ponctuelles de conseil, à partir de 500 €, permettant de bénéficier d’un regard d’architecte sur une problématique précise, un aménagement, une faisabilité ou des choix à arbitrer. À l’issue de cette première intervention, si le projet nécessite un travail complémentaire — dessins, plans, prescriptions, détails techniques ou accompagnement plus approfondi — une proposition d’honoraires complémentaire est établie en fonction du travail à réaliser.
Indépendance de l’agence
L’agence ne perçoit aucune rétrocommission, commission ou rémunération de la part des entreprises, fournisseurs, fabricants ou marques prescrits dans le cadre du projet. Ce point est important : ce type de rémunération peut exister dans certaines pratiques de prescription ou d’architecture intérieure et créer un conflit d’intérêts entre le conseil donné au client et l’intérêt financier du prescripteur.
En tant qu’architecte inscrite à l’Ordre, l’agence tient à conserver une indépendance totale dans ses prescriptions et dans le choix des entreprises et fournisseurs. Lorsqu’un produit, une entreprise ou un fournisseur est recommandé, il l’est uniquement parce qu’il paraît adapté au projet, à son budget et au niveau de qualité recherché. Quand il a des prix préferentiel dus a son titre, l’architecte en fait directement bénéficier le client, en toute transparence
Les différentes étapes du projet
Une mission complète se construit progressivement, depuis la définition du programme et les premières esquisses jusqu’à la préparation des documents nécessaires aux entreprises puis, lorsque cette mission est confiée à l’agence, au suivi du chantier.
Chaque étape permet d’affiner progressivement le projet et de valider les décisions avant de passer à la suivante.
La première étape consiste à définir le programme, c’est-à-dire le cahier des charges du projet : nombre de chambres, fonctionnement de la cuisine ou de la salle de bain, besoins en rangements, équipements, habitudes quotidiennes, références visuelles et contraintes particulières.
L’agence réalise ensuite un relevé précis de l’existant afin de disposer d’une base fiable pour la conception.
Plusieurs pistes d’aménagement sont ensuite développées afin d’explorer différentes possibilités et de choisir celle qui répond le mieux aux attentes du maître d’ouvrage. La proposition retenue est progressivement approfondie : dimensions, matériaux, équipements, menuiseries, plomberie, électricité et autres éléments techniques sont définis jusqu’à arrêter précisément le projet.
Une fois celui-ci finalisé, l’agence prépare les documents nécessaires à la consultation des entreprises et accompagne le maître d’ouvrage dans l’analyse des devis et le choix des intervenants.
Le détail du contenu de chacune de ces phases et des documents réalisés est présenté sur la page Mission complète.
Le choix des entreprises
La France compte un très grand nombre d’entreprises du bâtiment. Dans ce contexte concurrentiel, l’architecte a pour mission d’évaluer la capacité des entreprises à réaliser les travaux prescrits. Il arrive souvent que l’architecte collabore avec des entreprises de confiance avec lesquelles il a établi des relations durables. Cependant, l’architecte reste ouvert à rencontrer de nouvelles entreprises qui pourraient enrichir son réseau et apporter un savoir-faire complémentaire.
Une entreprise défaillante peut entraîner de nombreux problèmes, tant pour le maître d’ouvrage que pour l’architecte. Il peut donc arriver que l’architecte refuse de travailler avec une entreprise si des doutes existent quant à sa viabilité financière, son absence de références, ses assurances, ses compétences ou des prix jugés inadaptés. Cette décision est prise dans le cadre du devoir de conseil de l’architecte.
Il est important de rappeler qu’il n’existe aucun lien d’intérêt entre l’architecte et l’entreprise choisie. Le contrat lie exclusivement le maître d’ouvrage à l’entreprise, et l’architecte veille à défendre les intérêts du maître d’ouvrage. Cependant, au cours du chantier, l’architecte pourra parfois expliquer certaines contraintes ou certains imprévus rencontrés par l’entreprise, toujours dans l’intérêt du projet global et du respect du budget, de la qualité et des délais.
Un climat de confiance et de transparence est primordial pour assurer le bon déroulement du projet jusqu’à son terme.
Le chantier
Une fois les entreprises sélectionnées, le chantier démarre. L’architecte assure un suivi régulier tout au long de cette phase afin de vérifier que les travaux sont exécutés conformément aux plans et aux attentes définies. Toutefois, dans le cadre d’une rénovation, des ajustements sont presque toujours nécessaires en raison de découvertes imprévues ou de contraintes techniques inattendues.
Le rôle de l’architecte est d’apporter des solutions adaptées à ces imprévus, que ce soit en réalisant de nouveaux dessins ou en ajustant techniquement certains aspects du projet. Ces adaptations sont effectuées en concertation avec le maître d’ouvrage afin de respecter autant que possible le projet initial tout en tenant compte des réalités du chantier.
Le contrôle des finitions est également un aspect essentiel du suivi de chantier. Les détails sont vérifiés progressivement afin de garantir que le résultat final corresponde au niveau de qualité attendu.
Des réunions de chantier régulières, généralement une fois par semaine, sont organisées sur place pour faire le point sur l’avancement des travaux avec les entreprises, traiter les problèmes techniques et valider les ajustements nécessaires. Ces réunions se déroulent en journée afin que toutes les parties puissent être présentes. Elles sont souvent plus efficaces lorsqu’elles sont organisées tôt le matin, ce qui correspond davantage au rythme de travail des entreprises.
Le maître d’ouvrage joue également un rôle actif en validant les fournitures et les échantillons, en confirmant les plans de certains éléments avant leur fabrication et en réglant les travaux au fur et à mesure de leur avancement.
Pour des raisons de sécurité, de responsabilité et de bonne organisation du chantier, il est essentiel que le maître d’ouvrage ne visite pas les lieux en dehors des rendez-vous prévus avec l’architecte et les entreprises.
Des passages non planifiés peuvent également générer inutilement de l’inquiétude. Un chantier est un processus en cours : certains éléments peuvent paraître incorrects, inachevés ou inquiétants à une étape intermédiaire alors qu’ils doivent encore être repris ou complétés.
Ils peuvent également conduire à des échanges directs avec les entreprises ou à des décisions prises sans que l’architecte en soit informé, créant des contradictions dans les instructions données.
Les réunions prévues permettent justement de suivre l’avancement du chantier, de poser les questions nécessaires et de prendre les décisions dans un cadre commun à l’ensemble des intervenants.
Des comptes rendus de chantier accompagnés de photographies sont envoyés après les réunions afin de tenir le maître d’ouvrage informé de l’avancement des travaux et des décisions prises.
Assurances et garanties de vos travaux
Lors de travaux de rénovation, plusieurs assurances et garanties viennent protéger le projet. La garantie décennale
Cette assurance est obligatoire pour les architectes et pour les entreprises concernées par cette obligation.
Elle couvre pendant dix ans après la réception des travaux les dommages relevant de la responsabilité décennale, notamment ceux qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou le rendent impropre à son usage.
La garantie de parfait achèvement
Elle incombe aux entreprises réalisant les travaux.
Pendant une durée d’un an après la réception, elles doivent réparer les désordres signalés lors de la réception ou notifiés pendant l’année qui suit.
L’assurance dommages-ouvrage
L’assurance dommages-ouvrage est souscrite par le maître d’ouvrage lorsqu’elle est requise par la nature des travaux.
Elle permet, pour les dommages relevant de la garantie décennale, d’obtenir une indemnisation sans attendre que les responsabilités respectives des différents intervenants soient définitivement établies. Elle est particulièrement importante lorsque les travaux touchent à la structure ou au gros œuvre.
Selon la nature et l’importance des travaux, il peut également être recommandé de faire réaliser un constat avant le début du chantier afin de relever l’état des lieux existant et, en particulier, les éléments susceptibles d’être affectés par les travaux.
En cas de litige ou de réclamation ultérieure, ce document permet de disposer d’un état objectif de la situation avant intervention.
Communication et rendez-vous avec l’architecte
Pour une communication efficace durant tout le projet, les échanges se font principalement par email, ce qui permet de garder une trace des décisions et des discussions.
L’utilisation de WhatsApp est réservée aux échanges rapides, comme la confirmation des rendez-vous ou l’envoi d’informations pratiques. Pour les questions importantes et les validations concernant le projet, il est toujours préférable de privilégier l’email afin d’éviter les malentendus.
Afin de maintenir un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, il est demandé au maître d’ouvrage d’éviter les appels ou SMS en dehors des heures de bureau, sauf en cas d’urgence.
Les rendez-vous doivent être organisés de préférence pendant les heures de bureau. Le maître d’ouvrage doit s’efforcer de se libérer durant les heures ouvrables, sauf exception. L’architecte reste flexible dans certaines situations, et des rendez-vous en visioconférence peuvent être envisagés si nécessaire pour faciliter la disponibilité des deux parties.
Pour ce qui est des réunions de chantier, elles seront convenues avec les entreprises mais devront impérativement se tenir en journée afin que toutes les parties concernées puissent être présentes. Il est souvent plus simple et plus efficace de planifier ces réunions tôt le matin, car cela correspond mieux au rythme de travail des entreprises.
Conclusion
C’est un honneur que d’avoir été choisie pour formuler votre projet et de contribuer à la réalisation de vos idées. L’architecture est un métier passionnant qui demande non seulement un savoir-faire technique, mais aussi une grande attention aux besoins personnels de chaque maître d'ouvrage, aux personnalités differentes.
Ces travaux, comme tout projet complexe, peuvent engendrer du stress, car ils touchent à un tournant très personnel de notre vie : un déménagement, un agrandissement de la famille, ou encore une nouvelle étape de vie. Il est important de comprendre qu’au cours d’un chantier, il y aura forcément des surprises, des erreurs ou des imprévus. Cela fait partie intégrante de toute rénovation ou construction. Cependant, il y a toujours des solutions, et c’est justement le rôle de l’architecte d’anticiper ces défis et de les résoudre de manière sereine et efficace. En étant préparé à ces aléas, vous aborderez chaque étape du projet avec plus de confiance, en sachant que nous trouverons toujours une issue favorable et qu’un cadre légal structurant est organisé autour de vos travaux. La clé du succès réside dans une communication fluide et une relation de confiance.
L’architecte est là pour vous accompagner et pour faire en sorte que ces moments difficiles deviennent des opportunités de mieux ajuster le projet à vos besoins. C’est avec cet engagement et cette passion que chaque nouveau projet est abordé, dans l’optique de transformer vos idées en réalité et de concrétiser vos aspirations. Combien de vies se sont succédé entre ces murs, dans cet appartement qui traverse le temps ? Rénover, c’est lui écrire une nouvelle page et lui redonner toute sa puissance, afin que cette page puisse durer grâce à un projet pérenne et une fonctionnalité pensée dans le temps.