Inaugure
Architecture & Design
Petit guide pratique d’une mission avec Architecte
Vous avez décidé d’engager une mission avec l’agence Inaugure pour la rénovation ou la construction de votre bien.
Vous trouverez dans ce guide quelques réponses aux questions les plus fréquemment posées afin de comprendre au mieux le déroulement de votre projet et en appréhender les enjeux.
L'objectif est à la fois de vous faire comprendre les différentes étapes clés du projet d'architecture, et d'assurer que les moyens nécessaires sont mis en place pour garantir un projet réussi, se déroulant dans des conditions efficaces, sécurisées et sereines.
Petit rappel du lexique utilisé dans les lignes suivantes :
- Le maître d'ouvrage (MOA) : c’est vous, la personne physique ou morale propriétaire du terrain ou du logement faisant l'objet des travaux.
- Le maître d’œuvre (MOE) : c’est l'architecte, celui qui a la responsabilité globale de la réalisation des travaux. Le MOE est chargé de concevoir, piloter et coordonner l'exécution des différents lots de travaux du projet.
1. Philosophie de l'agence
L’objectif principal de l'architecte est que le maître d'ouvrage soit pleinement satisfait du travail effectué, tant durant le déroulement des travaux qu'à la réception du résultat final. Cet objectif reste au cœur de chaque projet.
Le rôle de l'architecte ne se limite pas à exécuter des instructions à la lettre : c’est un équilibre subtil entre l’adaptation aux souhaits du maître d'ouvrage et l’apport de l’expertise de l’architecte pour guider les décisions. À l’instar d’un médecin qui écoute son patient mais utilise son savoir pour choisir le meilleur traitement, l'architecte écoute le maître d'ouvrage tout en prenant des décisions éclairées dans son intérêt. L’objectif est de parvenir au meilleur résultat possible, en prenant en compte les attentes et les contraintes tout en proposant des solutions optimales pour le projet.
2. L'Architecte et sa responsabilité
Le maître d'ouvrage décide de faire appel à un architecte pour diverses raisons : réaliser des travaux indispensables pour pouvoir y vivre, rechercher un savoir-faire spécifique, une créativité, obtenir une autorisation à construire, ou simplement par manque de temps à y consacrer. Dans certains cas, comme le permis de construire, l’intervention d’un architecte est même obligatoire.
Le travail de l'architecte est encadré par l'Ordre des Architectes, à l’image des médecins ou des avocats, et il est soumis à des règles strictes liées à son titre. Lorsqu'il est impliqué dans un projet, l'architecte porte une responsabilité professionnelle importante. En cas de conflit, par exemple avec une copropriété ou les services de l'urbanisme, c’est l'architecte qui est directement impliqué aux yeux de la loi, en raison de son statut de professionnel. Il est donc crucial de suivre les conseils, mises en garde ou refus de l'architecte, même si cela va à l’encontre des souhaits du maître d'ouvrage, car ces recommandations sont nécessaires pour respecter les réglementations en vigueur. L'architecte prend en charge non seulement votre projet, mais engage également sa propre responsabilité professionnelle.
En choisissant de collaborer avec un architecte, le maître d'ouvrage bénéficie de garanties et d’assurances, notamment la garantie décennale, qui est obligatoire pour tout architecte inscrit à l’Ordre. Comme son nom l’indique, elle couvre l’ouvrage pendant 10 ans après sa livraison contre d'éventuelles malfaçons ou désordres. Encore une fois, cela implique une responsabilité forte de l'architecte dans la réalisation de votre projet.
3. L’engagement envers l'Architecte
Le travail de l'agence est spécialisé dans les projets privés, particulièrement pour des maîtres d'ouvrage non-professionnels, notamment ceux qui n'ont jamais fait appel à un architecte ou qui n’ont pas l’habitude de travailler avec des professionnels du bâtiment. Une organisation logique et simple des étapes de travail est mise en place, permettant de définir progressivement le projet, en prenant en compte les contraintes externes telles que les délais administratifs.
Le contrat proposé par l'agence n’impose aucun engagement à poursuivre la collaboration jusqu'à la fin du projet. Le maître d'ouvrage peut par exemple commander une mission d’esquisse et décider de ne pas continuer. Il est également possible de faire réaliser les étapes Esquisses, APS et DCE, puis de confier la suite du chantier à une autre équipe plus proche de chez vous.
Le maître d'ouvrage peut arrêter le projet à n'importe quelle étape, que ce soit pour des raisons personnelles ou sans justification. Si l’arrêt intervient en cours d’étape, l’architecte propose soit de terminer l’étape en cours, soit d’arrêter immédiatement et de facturer uniquement le travail effectué. À l’inverse, l’architecte peut également mettre fin à la mission, par exemple en cas de harcèlement moral, de perte de confiance, ou si les conseils de l’architecte ne sont pas pris en compte, ce qui pourrait compromettre la réalisation du projet. Dans ce cas, l’architecte procédera à des avertissements préalables et proposera un confrère pour reprendre la mission si nécessaire.
La communication est primordiale tout au long du projet. Si quelque chose ne convient pas au maître d'ouvrage, il est essentiel d’en informer l’architecte rapidement. Cela permet d’ajuster les méthodes de travail ou d’expliquer les décisions prises. L’architecte est là pour accompagner le maître d'ouvrage en proposant des solutions qui répondent aux besoins tout en respectant les contraintes du projet.
4. Le facteur temps
Il est très compréhensible d'avoir hâte d'emménager dans son appartement. On rêve à sa conception, on a souvent investi un budget conséquent, et l'impatience peut monter. Cependant, en engageant un processus avec un architecte, vous avez fait le choix de ne pas opter pour la solution la plus rapide et urgente. Vous avez choisi de créer un projet réfléchi, unique et durable, issu de la créativité et du savoir-faire d'un professionnel dont c’est le métier.
Travailler avec un architecte signifie prendre le temps de concevoir un projet sur mesure, en tenant compte de vos besoins, des contraintes du lieu et des normes en vigueur. Cette approche requiert plusieurs phases (études, permis, consultations des entreprises, etc.), chacune nécessaire pour aboutir à un résultat de qualité.
Les délais annoncés au début du projet peuvent parfois évoluer. Des imprévus, notamment en rénovation, sont fréquents : une découverte inattendue dans le bâtiment, des délais administratifs, ou des conditions extérieures comme la météo peuvent impacter le calendrier initial. C'est pourquoi il est important de se préparer à ces éventualités et de comprendre que ce temps investi garantit la qualité et la pérennité de votre futur logement.
Le rôle de l’architecte est de gérer ces délais de manière proactive, en vous tenant informé et en adaptant le planning au fur et à mesure du projet. Chaque étape est cruciale, et la patience est souvent récompensée par un projet qui répond à vos attentes et dépasse même vos espérances.
3 phases importantes :
- La conception avec l'architecte :Cette phase, qui dépend de l'ampleur du projet, dure rarement moins de deux mois et peut s'étendre jusqu'à six mois pour des projets plus complexes ou de grande envergure. Il est important de noter que la durée de cette étape ne repose pas uniquement sur l'architecte, mais aussi sur le maître d'ouvrage. Votre capacité à prendre des décisions rapidement, à vous accorder sur les différents aspects du projet, à valider les plans proposés et à fournir les informations nécessaires impacte directement le calendrier. En moyenne, la conception d'un projet se situe entre 3 et 4 mois, selon la réactivité des échanges et la fluidité de la collaboration.
- Le temps
pour les entreprises de visiter, chiffrer et ajuster leurs devis :
Une fois la conception finalisée, il est nécessaire de passer à la consultation des entreprises qui vont réaliser les travaux. Cette phase implique que les entreprises visitent le site, prennent connaissance des documents techniques fournis par l'architecte, et établissent des devis précis. Il est fréquent que cette étape nécessite plusieurs allers-retours entre les entreprises et le maître d'ouvrage, pour ajuster les devis en fonction des spécificités du projet, des matériaux choisis ou des contraintes techniques. Cette phase dure généralement environ un mois, mais peut varier en fonction de la disponibilité des entreprises et des ajustements demandés. - Le chantier :
C’est une phase essentielle à ne pas précipiter ni négliger. Un chantier réussi prend du temps, et il est souvent préférable d’ajouter un mois supplémentaire plutôt que d’avoir des finitions bâclées. Certains éléments, comme les commandes de matériaux ou d’équipements spécifiques, peuvent allonger les délais. Par exemple, les fenêtres peuvent avoir des délais de livraison d’au moins trois mois. Cela fait partie des imprévus courants à anticiper pour éviter des retards non maîtrisés. Pour un appartement de taille moyenne, une rénovation complète dure en moyenne 5 mois, en fonction de la complexité du projet et des spécificités du chantier. Il est important d’être patient et de comprendre que chaque étape a un impact direct sur la qualité du résultat final.
Il n'est pas absurde, pour un projet complet, de laisser passer 9 mois entre la première rencontre, la prise de côtes et la livraison du chantier. Parfois, cela peut prendre un peu plus de temps, ou un peu moins, mais c’est généralement le délai nécessaire pour mener à bien un projet de qualité. Chaque étape, de la conception à la réalisation, demande du temps pour garantir que le projet est réalisé dans les meilleures conditions, avec des finitions soignées et durables. Ce temps est l’investissement nécessaire à la réalisation d’un projet exceptionnel.
Gardez également en tête que le temps de l'architecte lui coûte de l'argent. En aucun cas, son intérêt n'est de faire traîner les choses. Chaque phase du projet est calibrée pour avancer efficacement, tout en respectant les délais nécessaires à un travail de qualité. L’objectif est toujours de livrer un projet dans les meilleures conditions, sans précipitation, mais aussi sans prolonger inutilement les délais.
5. Le facteur Argent
Faire appel à un architecte signifie également lui donner les moyens de faire son travail et de vous proposer un projet original. À Paris, il est aujourd'hui indispensable de prévoir un budget minimum de 1 500 € HT par m² hors honoraires, hors mobilier et électroménager pour un appartement, un montant qui peut bien sûr varier en fonction de l'état initial, du résultat attendu, et de la taille de l'appartement. Il est important de noter que plus un appartement est petit, plus le coût au m² peut être élevé, car il doit concentrer les mêmes équipements qu’un grand appartement (cuisine, salle de bain, toilettes). En réalité, une partie des travaux d'un 20 m² est similaire à ceux d'un plus grand logement, ce qui justifie ces coûts. Le cout moyen de rénovation des appartements rénovés par l’agence a Paris se situent autours de 1800€. Le 1000€ /m2 célèbre il y a quelques années n’est plus réalisables a Paris, sinon pour un travail de peinture et rafraichissement, sans projet architectural associé et ce pourquoi il n’est souvent pas nécessaire d’employer un architecte !
6. Les différentes étapes du projet
Définition du programme
La première étape consiste pour le maître d'ouvrage à définir le programme, c’est-à-dire le cahier des charges de son projet. Cette phase initiale regroupe l’ensemble des attentes et besoins à intégrer dans le projet, que ce soit des éléments majeurs comme le nombre de chambres, la disposition de la cuisine (ouverte ou fermée), ou des détails plus précis comme la taille du lit ou la nécessité d'un sèche-linge.
Le maître d'ouvrage peut également fournir des références visuelles ou stylistiques pour orienter le travail de l’architecte, à moins qu’il préfère laisser à l'architecte une liberté totale dans ses propositions.
Esquisse
C’est ici que la conception du projet prend forme. À partir des échanges avec le maître d'ouvrage et de la définition du programme, l’architecte propose trois esquisses distinctes. Il est important de noter que plusieurs solutions peuvent convenir, et la meilleure sera celle qui correspond le plus aux attentes du maître d'ouvrage.
Les trois esquisses proposées ne sont pas des variantes mineures, mais des approches conceptuellement différentes, chacune accompagnée de plans 2D et de vues en 3D. L’architecte présente ensuite les avantages de chaque solution, et c’est le maître d'ouvrage qui fait le choix final, après réflexion.
Il peut être tentant de vouloir combiner plusieurs esquisses pour garder les meilleurs éléments de chaque plan, mais cela est rarement possible et il est fortement conseillé de laisser l'architecte concevoir les solutions avec ses outils et son savoir-faire. Si aucune esquisse ne satisfait pleinement le maître d'ouvrage (ce qui est rare), des corrections peuvent être envisagées. Si des esquisses supplémentaires sont nécessaires, elles seront facturées en supplément.
À la fin de cette étape, il est important que tous les membres du maître d'ouvrage valident une des esquisses, afin d’éviter des retours en arrière qui rendraient caduques de nombreuses heures de travail.
Phase APS (Avant-Projet Sommaire)
Après validation de l’esquisse, l'architecte poursuit la conception en se concentrant sur l’organisation des espaces en fonction des usages prévus par le maître d'ouvrage. C’est à cette étape que des ajustements comme le choix entre une douche et une baignoire, ou la disposition d’un dressing, sont finalisés.
Cette étape permet également de mettre au point des éléments extérieurs comme les terrasses ou les garages. En parallèle, l'architecte aborde les aspects esthétiques et techniques, comme le choix des matériaux, les dimensions des ouvertures, les bardages, etc. L’objectif est d’adapter le projet aux contraintes écologiques, économiques et stylistiques du maître d'ouvrage.
L'architecte veille également à respecter le budget global défini et ajuste les coûts en fonction des choix faits à cette étape.
Phase DCE (Dossier de Consultation des Entreprises)
Une fois l'APS validé, l’architecte passe à la phase de consultation des entreprises. Cette étape consiste à préparer les documents techniques et administratifs nécessaires pour consulter les entreprises chargées de réaliser les travaux. Les documents livrés à cette phase comprennent :
- Tous les plans détaillés : corrigés et finalisés, avec les élévations correspondantes, garantissant une compréhension claire du projet par les entreprises.
- Les listes de fournitures, indiquant les matériaux et équipements nécessaires pour chaque corps de métier.
- Le CCTP (Cahier des Clauses Techniques Particulières) : ce document encadre le contrat avec l'entreprise. Il décrit précisément tous les travaux à réaliser, les exigences techniques et les finitions, protégeant ainsi le maître d'ouvrage contre d’éventuels malentendus ou litiges.
Ces documents permettent aux entreprises de chiffrer précisément les travaux et de fournir des devis détaillés. Le maître d'ouvrage est assisté par l'architecte pour analyser les devis et choisir les entreprises les plus adaptées. Une fois cette étape terminée, le maître d'ouvrage signe un contrat de marché de travaux avec les entreprises, auquel seront annexés tous les documents du DCE. Il est important de souligner que l'architecte n'est pas signataire de ce contrat ; son rôle est d’assister le maître d'ouvrage dans la passation et le suivi du contrat.
Il est primordial, une fois le marché signé, de prévoir un budget d'aléas, particulièrement en rénovation, afin de couvrir les surprises ou les augmentations de coûts imprévus. Nous recommandons de prévoir au moins 10 % du montant total du marché signé pour absorber ces éventuelles fluctuations et éviter toute difficulté financière en cours de chantier.
7. Communication et rendez-vous avec l'Architecte
Pour une communication efficace durant tout le projet, les échanges se font principalement par email, ce qui permet de garder une trace des décisions et des discussions. L’utilisation de WhatsApp est réservée aux échanges rapides, comme la confirmation des rendez-vous ou l'envoi d’informations pratiques. Pour les questions importantes, il est toujours préférable de privilégier l’email afin d’éviter les malentendus. Ainsi, il ne pourra être reproché à l'architecte de manquer une information envoyée via WhatsApp ou SMS.
Afin de maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et personnelle, il est demandé au maître d'ouvrage d’éviter les appels ou SMS en dehors des heures de bureau, sauf en cas d’urgence.
Les rendez-vous doivent être organisés de préférence pendant les heures de bureau. Le maître d'ouvrage doit s'efforcer de se libérer durant les heures ouvrables, sauf exception. L'architecte reste flexible dans certaines situations, et des rendez-vous en visioconférence peuvent être envisagés si nécessaire pour faciliter la disponibilité des deux parties.
Pour ce qui est des réunions de chantier, elles seront convenues avec l’entreprise, mais devront impérativement se tenir en journée, afin que toutes les parties concernées puissent être présentes. Il est souvent plus simple et plus efficace de planifier ces réunions tôt le matin, car cela correspond mieux au rythme de travail des entreprises.
8. Le choix des entreprises
La France compte environ 394 000 entreprises de bâtiment. Dans ce contexte concurrentiel, l’architecte a pour mission d’évaluer la capacité des entreprises à réaliser les travaux prescrits. Il arrive souvent que l’architecte collabore avec des entreprises de confiance avec lesquelles il a établi des relations durables. Cependant, l’architecte reste ouvert à rencontrer de nouvelles entreprises qui pourraient enrichir son réseau et apporter un savoir-faire complémentaire.
Toutefois, une entreprise défaillante peut entraîner de nombreux problèmes, tant pour le maître d'ouvrage que pour l'architecte. Il peut donc arriver que l'architecte refuse de travailler avec une entreprise si des doutes existent quant à sa viabilité financière, son absence de références ou des prix jugés inadaptés. Cette décision est prise dans le cadre du devoir de conseil de l’architecte.
Il est important de rappeler qu’il n’existe aucun lien d’intérêt entre l’architecte et l’entreprise choisie. Le contrat lie exclusivement le maître d'ouvrage à l’entreprise, et l'architecte veille toujours à défendre les intérêts du maître d'ouvrage. Cependant, au cours du chantier, l’architecte pourra parfois argumenter en faveur de l’entreprise pour expliquer certaines contraintes ou imprévus rencontrés, mais toujours dans l’intérêt du projet global et du respect du budget et des délais. Un climat de confiance et de transparence est primordial pour assurer le bon déroulement du projet jusqu’à son terme.
9. Chantier
Une fois les entreprises sélectionnées, le chantier démarre. L'architecte assure un suivi rigoureux tout au long de cette phase pour garantir que les travaux sont exécutés conformément aux plans et attentes définies. Toutefois, dans le cadre d'une rénovation, des ajustements sont presque toujours nécessaires en raison de découvertes imprévues ou de contraintes techniques inattendues.
Le rôle de l'architecte est d’apporter des solutions adaptées à ces imprévus, que ce soit en réalisant de nouveaux dessins ou en ajustant techniquement certains aspects. Ces ajustements sont toujours effectués avec l’accord du maître d'ouvrage, afin de s'assurer que les décisions respectent le projet initial tout en tenant compte des réalités du chantier.
En parallèle, l'architecte gère les commandes de fournitures ou de matériaux, s’assurant que les bons produits sont livrés à temps. Le contrôle des finitions est également un aspect crucial du suivi de chantier. Chaque détail est vérifié pour garantir que le résultat final respecte les standards de qualité attendus.
Des réunions de chantier régulières sont organisées pour faire le point sur l’avancement des travaux, traiter les problèmes techniques et valider les ajustements nécessaires. Ces réunions se déroulent toujours en journée, afin que toutes les parties puissent être présentes. Elles sont souvent plus efficaces lorsqu’elles ont lieu tôt le matin, car cela correspond au rythme de travail des entreprises.
Le maître d'ouvrage joue également un rôle actif en validant les fournitures et échantillons lors des réunions de chantier, et en confirmant les plans des menuiseries avant leur fabrication. Il est également responsable du règlement des travaux au fur et à mesure de leur avancement.
Règle de sécurité : Il est essentiel que le maître d'ouvrage ne visite pas le chantier en dehors des rendez-vous prévus. Cette règle garantit la sécurité des personnes, des biens et du matériel, ainsi que le respect de la responsabilité légale de l’entrepreneur, qui est le "gardien" du chantier pendant toute la durée des travaux. Si le maître d'ouvrage passe sur le chantier en dehors des visites prévues, la responsabilité peut lui être transférée, ce qui pourrait entraîner la perte de certaines garanties en cas de vol, d’effraction ou d’autres incidents. Des visites hebdomadaires sont organisées pour suivre l’avancement du chantier, et en dehors de ces visites, le chantier est interdit au public et aux futurs habitants.
Il est également important de noter que des passages non planifiés peuvent provoquer du stress chez le maître d'ouvrage. En voyant des éléments qui ne sont pas encore finalisés, certains maîtres d'ouvrage se sentent tentés de prendre le rôle de l'architecte, sans maîtriser les détails techniques ou le processus. Cela peut mener à des malentendus ou à des décisions erronées. C’est pourquoi il est essentiel de faire confiance à l'architecte pour gérer les ajustements et les imprévus en collaboration avec l’entreprise.
Enfin, des comptes rendus de chantier avec des photos sont envoyés après chaque réunion, afin de tenir le maître d'ouvrage informé de l'avancement des travaux, sans nécessiter une présence constante sur le chantier.
Si le maître d'ouvrage se sent préoccupé par cette phase importante du projet, une discussion avec l'architecte permettra de clarifier les choses et de garantir que cette étape se déroule sereinement.
Conclusion :
C’est finalement un honneur que d’avoir été choisie pour formuler votre projet et de contribuer à la réalisation de vos idées. L’architecture est un métier passionnant qui demande non seulement un savoir-faire technique, mais aussi une grande attention aux besoins personnels de chaque maître d'ouvrage, aux personnalités differentes. Ces travaux, comme tout projet complexe, peuvent engendrer du stress, car ils touchent à un tournant très personnel de votre vie : un déménagement, un agrandissement de la famille, ou encore une nouvelle étape de vie. Il est important de comprendre qu’au cours d’un chantier, il y aura forcément des surprises, des erreurs ou des imprévus. Cela fait partie intégrante de toute rénovation ou construction. Cependant, il y a toujours des solutions, et c’est justement le rôle de l’architecte d’anticiper ces défis et de les résoudre de manière sereine et efficace.
En étant préparé à ces aléas, vous aborderez chaque étape du projet avec plus de confiance, en sachant que nous trouverons toujours une issue favorable et qu’un cadre légal structurant est organisé autour de vos travaux. La clé du succès réside dans une communication fluide et une relation de confiance. L’architecte est là pour vous accompagner et pour faire en sorte que ces moments difficiles deviennent des opportunités de mieux ajuster le projet à vos besoins.
C’est avec cet engagement et cette passion que chaque nouveau projet est abordé, dans l’optique de transformer vos idées en réalité et de concrétiser vos aspirations